Como nos gustan a todos las marcas…
La marca es un atributo más, una característica más de un determinado producto, y en ocasiones el nombre de la marca ha llegado a sustituir al nombre del producto en cuestión, me explico.
Nadie dice compra Pan de Molde, la gente dice, compra Bimbo aunque se adquiera el de una marca blanca, o el de la competencia.
De hecho, la última campaña de Bimbo ha sido realizada con esa idea: “El Bimbo que sea Bimbo”… “El Pan de Molde que sea Bimbo”…
Es curioso como la crsisi está afectando a las marcas, en detrimento de las marcas blancas, en las que el consumidor busca una buena relación calidad-precio, pensando mucho en el precio.
Claro está, que hay marcas, que quieren hacernos creer que los otros productos no cumplen con los mínimos exigidos por Ley, es el caso de Leche Pascual, que insinúa esto en un anuncio en el que un brick de Leche Pascual va transformándose en un Brick en blanco (en uno de marca blanca), proceso a partir del cual comienzan a restar las bondades y beneficios que tiene su producto…
Una coletilla muy utilizada por las primeras marcas es incluir en su publicidad “no fabricamos para otras marcas”…
Una marca debe diferenciarse del resto, debe ser “mejor” a las demás, y debe tener beneficios con respecto a sus competidores, y que no sólo sea una cuestión de imagen, de diseño, y eso es lo que ha cambiado en la publicidad de hoy, que antes bastaba con un anuncio en el que primara una imagen, un diseño, y hoy es necesario convencer al cliente de que el producto es mejor, mucho mejor, al de la competencia.
Otras marcas han decidido, de forma más acertada en mi opinión, realizar campañas del estilo “Te ayudamos con la crisis, y por eso hemos bajado el precio”, como es el caso de Leche Central Astuariana.
La gente está harta, y me extrañan que no se refleje eso en los estudios de mercado, de que se compare una primera marca con la marca blanca… Es como decir, ¿Sólo sois mejores que una marca blanca?, los anuncios pueden ser interpretados de forma muy distinta por los consumidores, y hay que ir con cuidado con eso.
Hace tiempo que me ronda por la cabeza un tipo de publicidad en Televisión, que puede ser muy efectivo, y que trata de anunciar varios productos en un mismo spot, aunque este sistema ya existe, es posible mejorarlo, trabajar para que la imagen de marca sea lo que prevalezca, pero sin tener que hacer referencia a las otras, a las “Aliada”, “Hacendado”, “Carrefour”, “Dia”, etc. cada vez que se muestra su producto, porque esto hace que el consumidor al verlo, enseguida piense en esa otra marca, y en su mente, compare.
Un tipo de publicidad más efectivo es el bartering, gran conocedor de ello es Emilio Aragón, que fue uno de los primeros en implantarlo en sus series de ficción, que en medio de una escena aparezca un producto, es ideal, porque en ese momento no es tan agresivo para el consumidor.
Este tipo de publicidad es más efectiva, y sin embargo es una simple cuestión de imagen, ya que en muchas ocasiones no se dice ni una sola palabra para venderlo.
Imaginemos que en medio de una escena de acción de una serie de éxito, uno de los personajes (estudiado previamente para saber a qué tipo de público se dirije el producto) haga uso de ese producto, y además diga alguna frase como “no puedo vivir sin…”, “esto es lo mejor que hay”, etc…
Esperemos ver buenos spots de televisión, cuando las primeras marcas dejen de compararse con las marcas blancas, y vuelvan a estar un paso por delante, un escalón por encima, y estén más allá del resto, al menos, en cuestión de imagen, ya que la publicidad actual (en mi opinión) lo único que hace es que se rebajen y reconozcan que las marcas blancas, son un problema y que mantienen un intenso pulso, mostrando al mismo tiempo una flaqueza o debilidad tremenda ante el espectador que se queda atónito cuando se da cuenta de ese detalle.